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Sapo - Mail sapo não funiona!
Resolvida
Cátia Azevedo apresentou a reclamação
3 de abril 2024
É uma vergonha, no dia de ontem estive o dia inteiro sem ter o email a funiuonar. Contactei a equipa técnica, nem sabiam que havia problemas, passado um bocado é que me disseram que era geral.
Hoje de manhã, parecia a situação estar resolvida, a partir das 12h30 voltei a ter o mesmo problema.
O email ao estar associado ao outlook do PC está sempre a pedir a password, não consegue aceder ao servidor, não recebe e não envia emails. Ao tentar aceder á pagina do mail da sapo, a página do email nem abre!!
É vergonhoso!
Hoje de manhã, parecia a situação estar resolvida, a partir das 12h30 voltei a ter o mesmo problema.
O email ao estar associado ao outlook do PC está sempre a pedir a password, não consegue aceder ao servidor, não recebe e não envia emails. Ao tentar aceder á pagina do mail da sapo, a página do email nem abre!!
É vergonhoso!
Data de ocorrência: 3 de abril 2024
3 de abril 2024
Olá Cátia Azevedo,
Registámos o seu pedido com o nº 110397224, no dia 2024-04-03.
Vamos analisar a situação que nos apresentou e em breve voltaremos a contactá-lo.
SAPO
https://www.sapo.pt/
Registámos o seu pedido com o nº 110397224, no dia 2024-04-03.
Vamos analisar a situação que nos apresentou e em breve voltaremos a contactá-lo.
SAPO
https://www.sapo.pt/
5 de abril 2024
Olá Cátia Azevedo,
Em resposta ao seu pedido com o nº 110397224, verificamos que o mesmo foi devidamente analisado e respondido pelos serviços Sapo.
Para mais informações, estamos sempre disponíveis pelo 16 200 e em sapo.pt.
SAPO
https://www.sapo.pt/
Em resposta ao seu pedido com o nº 110397224, verificamos que o mesmo foi devidamente analisado e respondido pelos serviços Sapo.
Para mais informações, estamos sempre disponíveis pelo 16 200 e em sapo.pt.
SAPO
https://www.sapo.pt/
Comentários
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O mesmo está a acontecer comigo
O mesmo está a acontecer comigo
Também me está a acontecer o mesmo. Já não é a primeira vez. Passados uns dias fica estabilizado.
Realmente é irritante no Outlook estar sempre a pedir a palavra-passe e vá lá que agora já está a dar para entrar pelo browser porque durante a tarde nem pelo browser.
O mesmo. Começo ontem. Hoje de manhã melhorou. De tarde deixou de enviar emails até agora às 21 horas. O outlook pede e pede e pede as passwords do correio imap do sapo.pt e não envia nem recebe emails. Infelizmente parece que é geral. Haja alguém da sapo que em grupo resolva isto. Boa sorte!
nao funciona no chrome mas funciona no edge baseado em chromium tambem... ridiculo.
Mais alguém com o mesmo problema, não consigo enviar emails através do Outlook
04/04/2024
Também tenho o mesmo problema no telemóvel. Diz estar o mail desconectado . Escrevo a palavra passe e diz que não aceita. No computador o mail funciona mas no tlm não e faz me muita falta pois saio muito e não tenho acesso ao computador
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