Ranking na categoria
Satecnosol - Não entregam produto, não devolvem pagamento.
Resolvida
Jorge Rocha apresentou a reclamação
29 de abril 2016
Após compra de bateria para portátil dia 01/04 e após duas semanas de espera liguei para a Satecnosol a questionar a data de entrega, não tinham produto e não sabiam quando seria enviado. Pedi reembolso do valor pago o que até hoje não aconteceu. Não avisam clientes que os produtos não estão em stock, não avisam data de entrega, não fazem ponto de situação da encomenda, péssimo serviço. Telefonicamente pedem sempre para enviar mail, mas nunca respondem aos mesmos.
Data de ocorrência: 29 de abril 2016
2 de maio 2016
Fui hoje contactado pela Satecosol para efectuar o reembolso. Ficou resolvido no entanto é de lamentar a total falta de comunicação com os clientes , situação que podia ser facilmente evitada. Pese embora tenha finalmente sido reembolsado , não voltaria a comprar nesta loja.
Comentários
Reclamações semelhantes
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.