Performance da Marca
18.4
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
13,6%
Tempo Médio de Resposta
2,3%
Taxa de Solução
14,7%
Média das Avaliações
35,4%
Taxa de Retenção de Clientes
40,4%
Ranking na categoria
José de Mello Saúde, SGPS
  • 210025100
    Chamada para a rede fixa nacional
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Saúde CUF - Pagamento de consulta

Aguarda resposta
CARLACARVALHO
CARLACARVALHO apresentou a reclamação
15 de abril 2024
Eu Carla Carvalho levei o meu filho Nuno Carvalho a uma consulta de urgência na CUF na Circunvalação no Porto e paguei a consulta 40€ em numerário. Reclamaram o valor e eu prontamente informei o que se passou e pedi para irem ver nas câmaras. Cada vez que vou lá dizem-me que está tudo resolvido mas a verdade é que estou a receber mensagens da INTRUM a pedir o valor.
Isto é inadmissível pois o valor foi pago e é fácil ir ás câmaras ver esse acto.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 15 de abril 2024
CARLACARVALHO
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