Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
27,4%
Tempo Médio de Resposta
6,3%
Taxa de Solução
28,8%
Média das Avaliações
28,7%
Taxa de Retenção de Clientes
28%
Ranking na categoria
Sopropé - Organizações De Calçado, S.A.

Seaside - Encomenda não entregue

Resolvida
2/10
Joana
Joana apresentou a reclamação
8 de setembro 2020
Fiz uma encomenda, número 00057092, no dia 26/08/2020 a até à data não a recebi. Já tentei entrar em contacto com a empresa mas não obtive qualquer resposta ao email enviado. Agradecia a resolução da situação o mais breve possível.
Data de ocorrência: 8 de setembro 2020
Joana
Joana avaliou a marca
8 de setembro 2020

Má gestão da loja online, pois recebi a minha encomenda e no site continua como não enviada.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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