Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
27,4%
Tempo Médio de Resposta
6,3%
Taxa de Solução
28,8%
Média das Avaliações
28,7%
Taxa de Retenção de Clientes
28%
Ranking na categoria
Sopropé - Organizações De Calçado, S.A.

Seaside - Sapato com defeito

Aguarda resposta
ilda jesus
ilda jesus apresentou a reclamação
5 de abril 2024
VENHO RECLAMAR UM SAPATOS QUE COMPREI NA SEASIDE NO DIA 17/12/2023 QUE AO SEREM CALÇADOS 3 VEZES O PÉ DIREITO QUE JÁ SENTI QUE ERA MAIS LARGO ALARGOU AINDA MAIS COM POUCO USO MESMO COLOCANDO UMA PALMINHA COMO A FUNCIOÁRIA DO ESPAÇO ACONSELHOU . O MESMO AO ANDAR TENHO DE COXEAR PARA NÃO PERDER O SAPATO Á LOJA FAZER A RECLAMAÇÃO QUE NÃO PODIA FICAR COM UM SAPATO COM DEFEITO ,
FIZERAM A RECLAMAÇÃO DO SUCEDIDO E DISSERAM QUE O SAPATO ÍA PARA PERITAGEM.
OS MESMO VOLTARAM E DIZEM QUE NÃO ENCONTRAM DEIFEITO .
SOU CLIENTE DO ESPAÇO ´´A MUITOS ANOS COMPRO SAPATOS E COSTUMA FICAR NORMAL NOS DOIS PÉS ISTO QUER DIZER QUE O DEFEITO NÃO É NO PÉ E SIM NO SAPATO DE CONTRARIO ACONTECIA COM TODOS OS QUE TENHO COMPRADO.
QUERO SER REEBOLÇADA DO VALOR DOS SAPATOS OU UM VALE DO MESMO VALOR 49,95
Data de ocorrência: 5 de abril 2024
ilda jesus
ilda jesus está a aguardar resposta da marca
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.