A marca Seat Financial Services é confiável?
Razoável
Índice de Satisfação - Histórico
Tempo Médio de Resposta
15%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
22,5%
Taxa de Retenção de Clientes
8,3%
Ranking na categoria
Financiamento Automóvel
1 321 Crédito 89.1
3 Bicredit 76.3
...
Seat Financial Services57.7
Volkswagen Bank Gmbh Sucursal Portugal

Seat Financial Services - Não cumpre com o acordo

Resolvida
Jorge
Jorge apresentou a reclamação
13 de janeiro 2021
Seat bank não cumpre com o acordo.. Desde de Janeiro de 2020 que tenho o crédito pago.. Paguei também o envio do documento único da viatura e até hoje nada.. Já fiz imensos telefonemas e não me resolvem nada, dizem que vão enviar, mas não chega nada. Vergonhoso, já fui actuado pela GNR, pois não posso circular com o carro assim
Data de ocorrência: 13 de janeiro 2021
Seat Financial Services
12 de março 2025
Exmo(a) Senhor(a),

Agradecemos a partilha da sua experiência.

Consideramos que a situação apresentada já se encontra resolvida, não obstante, lamentamos qualquer incómodo que tenha sido causado.

Aproveitamos para informar que partir do dia 17 de Março de 2025, a Seat Financial Services irá utilizar o canal de comunicação, Portal da Queixa, de forma mais atenta e cuidada, procurando atender à expetativa dos nossos Clientes.

Ficamos ao dispor para qualquer dúvida ou esclarecimento adicional.

Os nossos melhores cumprimentos,

A equipa de Qualidade da Seat Financial Services
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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