Securitas Direct - Estar constantemente a ligar quando estou a trabalhar

Elsa Rodrigues apresentou a reclamação

22 de maio 2019

Pedi rescisão de um contrato e baixaram-me o valor muito, mas os outros continuam altos. Pedi a anulação por telefone dos referidos contratos o que me disseram que teria que cumprir a fidelização. Visto os equipamentos terem sido adquiridos por mim, e as fidelizações não serem obrigatórias. Eu já não aguento estes senhores de 5 em 5 minutos a ligarem-me. Tendo lhes explicado já a situação.
Atentamente

Data de ocorrência: 22 de maio 2019

Securitas Direct

22 de maio 2019

Estimado Cliente,

Agradecemos a exposição que nos fez chegar através do Portal da Queixa. A mesma será analisada e respondida de acordo com a Política de Gestão de Reclamações da Empresa.

Cumprimentos,
Securitas Direct Portugal

Elsa Rodrigues avaliou a marca

11 de junho 2019

São pessoas muito persuasivas obrigando o cliente aceitar

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador