Securitas Direct
Securitas Direct Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
82,8%
Média das Avaliações
43%
Taxa de Retenção de Clientes
36,6%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Securitas Direct Portugal Unip Lda
  • 214147090
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Praceta Professor Alfredo de Sousa nº3
    1495-241 Algés
Filtrar por:
David
David
19 de abril 2024
Em tratamento
Securitas Direct - Fim contrato

Boa tarde Como muitos clientes venho reclamar esta instituição por causa do contrato prestado. Fiz um contrato no qual me arrependi e mandei uma carta a renúnciar…

Em tratamento
Sandra
Sandra
19 de abril 2024
Em tratamento
Securitas Direct - Securitas direct inibição de cancelamento de contrato

Venho por este meio expor a seguinte situação. Sou cliente da Securitas direct (Cliente número 675727) com instalação dia 03/05/2021 em parceria com o banco BPI,…

Em tratamento
Leonardo Silva
Leonardo Silva
18 de abril 2024
Em tratamento
Securitas Direct - Renovação de contrato abusiva e não solicitada

Contratei um sistema de alarme da Securitas através do BPI com o intuito de fortalecer meu relacionamento com o banco há dois anos. Na ocasião, tanto a gestora…

Em tratamento
João Mendonça
João Mendonça
18 de abril 2024
Em tratamento
Securitas Direct - Renovação abusiva e não solicitada

Contratei um sistema de alarme da Securitas através do BPI com o intuito de fortalecer meu relacionamento com o banco há dois anos. Na ocasião, tanto a gestora…

Em tratamento
David
David
16 de abril 2024
Em tratamento
Securitas Direct - Rescindir contrato

Boa tarde Venho por este meio informar que a Securitas Direct e uma Empresa que não se pode confiar . Foi instalado um alarme no qual paguei €199 mais iva a pronto…

Em tratamento
Nuno Almeida
Nuno Almeida
16 de abril 2024
Em tratamento
Securitas Direct - Cessação de contrato - 535448

Venho por este meio expor a seguinte situação. Sou cliente da Securitas direct (contrato número 535448) e hoje contactei novamente a linha de apoio ao cliente no…

Em tratamento
Graça Paula Monteiro
Graça Monteiro
13 de abril 2024
Em tratamento
Securitas Direct - Baixa de alarme

Estou em processo de divórcio, estando já mesmo fora da casa onde está o alarme !!! Agora quero tirar o alarme e não posso , pois querem 500,00 € de fidelizacao…

Em tratamento
carmen santos
carmen santos
12 de abril 2024
Em tratamento
Securitas Direct - Terminar o meu contrato com a securitas direct

Boa tarde venho por este meio reclamar facto de a empresa Securitas direct, não ter efectuado o desligamento do meu serviço, ao invés, prolongou o meu contrato…

Em tratamento
Tammy oliveira morandi
Tammy morandi
12 de abril 2024
Resolvida
Securitas Direct - Rescisão contratual

Venho solicitando a rescisão do contrato pelo motivo que a loja onde eu tenho instalado o equipamento foi penhorada, e eu terei 60 dias para devolver a loja. A…

Resolvida
Nuno Alex
Nuno Alex
12 de abril 2024
Em tratamento
Securitas Direct - Desligamento nao efectuado

Bom dia venho por este meio reclamar facto de a empresa Securitas direct, não ter efectuado o desligamento do meu serviço, ao invés, prolongou o meu contrato por…

Em tratamento