Performance da Marca
16.0
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14%
Tempo Médio de Resposta
2,2%
Taxa de Solução
15,2%
Média das Avaliações
35,1%
Taxa de Retenção de Clientes
47,9%
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 89.2
2 IMT 88
3 IMPIC 73.8
...
AIMA16
Agência para a Integração, Migrações e Asilo
  • (+351) 218 106 19
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Avenida António Augusto de Aguiar, 20
    1069-119 LISBOA
  • geral@aima.gov.pt

AIMA - Aima ( sef alverca)

Aguarda resposta
Fabiana
Fabiana apresentou a reclamação
24 de abril 2024
Depois de várias tentativas sem respostas, venho aqui deixar a insatisfação com a AIMA.
No dia 26/10/2023 estive no posto de atendimento SEF Alverca e lá foi feito a solicitação de renovação do cartão de residência N°Processo 19109501.
Tenho buscado contactar a AIMA e também já fui presencialmente no posto de atendimento e não consigo nenhum retorno sobre esse processo. Solicito por favor uma resposta sobre o processo em questão.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 26 de outubro 2023
Fabiana
Fabiana está a aguardar resposta da marca
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