Performance da Marca
16.2
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14,3%
Tempo Médio de Resposta
2,3%
Taxa de Solução
15,5%
Média das Avaliações
34,7%
Taxa de Retenção de Clientes
47%
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 88.8
2 IMT 88.3
3 IMPIC 75.9
...
AIMA16.2
Agência para a Integração, Migrações e Asilo
  • (+351) 218 106 19
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Avenida António Augusto de Aguiar, 20
    1069-119 LISBOA
  • geral@aima.gov.pt

AIMA - Atraso na entrega da residência

Aguarda resposta
Sra Cabral
Sra Cabral apresentou a reclamação
28 de março 2024
Fiz a renovação da minha residência no IRN Castelo Branco, no dia 22/12/2023, com a entrega total de documentos e válidos, para a renovação da mesma. Sendo que a AR atual tinha validade até dia 21/01/2024. Lamentavelmente, a minha vida está parada e o decreto lei lançado alegando que todas as AR, estão válidas até 30/06/2024, não é respeitada por nenhum órgão privado ou público , impossibilitando assim realização de assuntos bancários, por exemplo ou até mesmo de atualização de dados junto ao órgão público. Hoje dia 28/03/2024, ainda não tenho minha AR e sem noticias sobre em que estado está.
Gostaria de ter qualquer esclarecimento sobre a situação.
AIMA É UM DESSERVIÇO!!! Humilhação para com quem trabalha e não deixa de contribuir com o país.
Data de ocorrência: 28 de março 2024
Sra Cabral
Sra Cabral está a aguardar resposta da marca
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