Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

13,9%

Tempo Médio de Resposta

2,2%

Taxa de Solução

15,1%

Média das Avaliações

35%

Taxa de Retenção de Clientes

47,7%

Ranking na categoria

Institutos Públicos

1 IEFP 89.2

2 IMT 88.2

3 IMPIC 73.8

...

AIMA15.9

Agência para a Integração, Migrações e Asilo

(+351) 218 106 19
Chamada para a rede fixa nacional
Avenida António Augusto de Aguiar, 20
1069-119 LISBOA
geral@aima.gov.pt

AIMA - Cartão residencia

Paulo matias apresentou a reclamação

23 de abril 2024

Desde o dia 05.02.2024 no qual foi realizado no IRN de coimbra a renovação do meu título de residência, ainda não recebi o novo título, e estou a precisar muito por causa do meu trabalho, estou prestes a perder meu emprego pois dependo muito dele... Sou pai de 2 crianças e voces não tem ideia o quanto estou preocupado em ficar sem salario.
Descaso com quem está precisando. Nao atendem telefone e não respondem e-mail..
Socorro....

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 23 de abril 2024

Paulo matias está a aguardar resposta da marca

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