Performance da Marca
15.9
/100
Insatisfatório
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
13,9%
Tempo Médio de Resposta
2,2%
Taxa de Solução
15,1%
Média das Avaliações
34,9%
Taxa de Retenção de Clientes
47,4%
Ranking na categoria
Institutos Públicos
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...
AIMA15.9
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AIMA - Não consigo marcar uma consulta para renovar a minha autorização de residência

Aguarda resposta
Marc-André Deschamps
Marc-André Deschamps apresentou a reclamação
23 de abril 2024 (editada a 23 de abril 2024)
Olá, Gostaria de renovar o meu título de residência.

Tentei marcar uma consulta no SIGA através do IRN Registo, mas o SubTema 'Título de residência' já não aparece mais.

No SIGA, não vejo nenhuma opção para AIMA. Portanto, não consigo marcar através do SIGA.

Tentei no portal do SEF, fiz um novo agendamento, mas diz que "De momento, não existe disponibilidade nos postos de atendimento para o serviço selecionado."

Fui pessoalmente ao DIC Boa Hora e disseram-me para ligar para a AIMA, mas este número (+351) 965 903 700 apenas fornece informações gerais e não oferece opções para marcar uma consulta.

Enviei uma mensagem de correio eletrónico para a AIMA na semana passada, mas ainda não recebi quaisquer notícias.

Seria possível marcar uma consulta o mais rapidamente possível, por favor? Obrigado.
Data de ocorrência: 23 de abril 2024
Marc-André Deschamps
Marc-André Deschamps está a aguardar resposta da marca
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