Venho por este meio reclamar do facto de não conseguir agendar uma prorrogação do meu visto através do online onde surge o erro "não foi possível determinar o número de ficha individual" e também via telefónica 808202653/808962690, os quais respondem no voicemail, que de momento não é possível atender a chamada e reencaminham para a marcação online a qual também não está a funcionar.
Estou a tentar ligar e agendar online praticamente todos os dias e não consigo.
Gostaria do vosso apoio para resolver esta situação.
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