Performance da Marca
16.1
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14,1%
Tempo Médio de Resposta
2,3%
Taxa de Solução
15,3%
Média das Avaliações
34,8%
Taxa de Retenção de Clientes
46,7%
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 88.8
2 IMT 88.3
3 IMPIC 75.9
...
AIMA16.1
Agência para a Integração, Migrações e Asilo
  • (+351) 218 106 19
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Avenida António Augusto de Aguiar, 20
    1069-119 LISBOA
  • geral@aima.gov.pt

SEF - Agendamento suspenso indeterminado

Sem resolução
Eduana sousa
Eduana sousa apresentou a reclamação
29 de julho 2020
Não conseguimos marcar agendamento para agrupamento familiar, meu filho possui residência mas está pendente de direitos como abono e número registo segurança social por falta de nossa residência.
Sempre que ligamos a resposta que não tem previsão. Já tenho as fichas preenchidas, documentos revisados somente entregar!
Data de ocorrência: 29 de julho 2020
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários

Estou com o mesmo problema, não é possível não haver uma previsão.