Performance da Marca
15.9
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14%
Tempo Médio de Resposta
2,3%
Taxa de Solução
15,2%
Média das Avaliações
34,7%
Taxa de Retenção de Clientes
46,5%
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 88.7
2 IMT 88.4
3 IMPIC 75.9
...
AIMA15.9
Agência para a Integração, Migrações e Asilo
  • (+351) 218 106 19
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Avenida António Augusto de Aguiar, 20
    1069-119 LISBOA
  • geral@aima.gov.pt

SEF - Atendimento no SEF

Sem resolução
António
António apresentou a reclamação
18 de junho 2018 (editada a 21 de junho 2018)

Tenho feita uma nova manifestação de interesse desde Maio 2018, porque a antiga foi anulada por erros no nome (de acordo com as informações fornecidas pelo pessoal do SEF quando foi fazer a minha Declaração de Entrada no território Português). Tenho contribuído com a segurança social e tenho o resto dos documentos necessários em regra.
Estou aguardando pelo SEF (atendimento) para continuar com o processo para obter o meu Visto e não consigo uma marcação para o atendimento, nem pelo correio nem pelo telefone. Estou impossibilitado de fazer muitas coisas por ainda não ter o Visto.
No anexo têm toda a informação sobre o meu caso.
Obrigado

Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 18 de junho 2018
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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