Performance da Marca
15.9
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14%
Tempo Médio de Resposta
2,3%
Taxa de Solução
15,2%
Média das Avaliações
34,7%
Taxa de Retenção de Clientes
46,5%
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 88.7
2 IMT 88.4
3 IMPIC 75.9
...
AIMA15.9
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    Chamada para a rede fixa nacional
  • Avenida António Augusto de Aguiar, 20
    1069-119 LISBOA
  • geral@aima.gov.pt

SEF - Demora no processo de pedido de casamento

Sem resolução
Edna aparecida jacintho Galina
Edna Galina apresentou a reclamação
2 de outubro 2019
A cinco meses estou no aguardo do sef autorizar meu casamento, com um português e até agora nada e tendo em vista que ja moramos juntos a 11 meses e em virtude de estarmos indo morar no Brasil em dezembro preciso de uma resposta rapida pois em virtude da demora iamos nos casar no Brasil mais hoje quando fomos a conservatória para pedir os documentos para levar ao Brasil ficamos sabendo que nâo podemos pedir esses documentos em virtude de ja termos um processo de casamento em portugal e nos aconselharam a ir ao sef mais não conseguimos fazer a marcação online e dizem que precisamos agendar mais temos urgencia devido ja estarmos com as passagens para o Brasil no dia 07/11
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 2 de outubro 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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