Performance da Marca
16.0
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14%
Tempo Médio de Resposta
2,2%
Taxa de Solução
15,1%
Média das Avaliações
35,1%
Taxa de Retenção de Clientes
47,8%
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Institutos Públicos
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...
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SEF - Demora para aceitar manifestação

Resolvida
janaina
janaina apresentou a reclamação
10 de agosto 2019 (editada a 12 de agosto 2019)
Fiz minha manifestação de interesse pelo site, com todos os documentos que são exigidos para tal, já está indo para 5 meses e até agora não foi aceite.
Liguei e a única coisa que dizem é que não tem previsão, o que considero um descaso muito grande, pois sou uma pessoa de bem, contribuo com o país, pago minhas contas em dia, e dessa forma nos sentimos desrespeitados.
A empresa que trabalho está cobrando o documento pois já me forneceram tudo que é necessário...
Minhas duas filhas ainda estão no Brasil aguardando eu ter meu titulo para trazê-las, por querer fazer as coisas corretas, quem tem seus filhos longe sabe a dor que é, estou aqui lutando com a vida com único intuito de oferecer uma vida digna as minhas meninas. Por favor revejam o tempo e o tratamento que dão as pessoas.
E peço que me ajudem por favor, só quero ter meu título para trazer minhas filhas e continuar a viver dignamente no país que escolhi.
Obrigada.
Data de ocorrência: 10 de agosto 2019
Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários

Olá,
Seus documentos foram aceitos? Quando foi que enviou a manifestação?
Estou com o mesmo problema, são quase 4 meses de espera.
Obrigada.