SEF - Emissão do cartão de residência temporária

Venho por este meio solicitar informações quanto a emissão do meu cartão de residência temporária. Entrei com a primeira manifestação em Dezembro de 2015. Por orientação do SEF ( Delegação de Santarém) cancelei a manifestação e fiz uma nova manifestação no mês de Janeiro de 2018. No mês de Novembro de 2018 fui até a delegação de Viana do Castelo e após a entrevista e aceite da manifestação pelo artigo 88, realizei o pagamento da coima no valor de 250,00€ mais taxas. Porém, não tenho qualquer informação quanto a quando receberei o documento. Peço vossa colaboração para obter a informação de quando, efectivamente, receberei o documento. Trabalho em uma empresa que me pede informações quase todos os dias neste sentido, pois necessito dar entrada na minha carta de condução portuguesa. A contar com a primeira manifestação que fiz em 2015, estou há 03 anos nesta situação.
Peço vossa melhor atenção para o caso.
Sem mais de momento e com os melhores cumprimentos;

Alessandro Zilinskas