Performance da Marca
16.1
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14,1%
Tempo Médio de Resposta
2,3%
Taxa de Solução
15,3%
Média das Avaliações
34,8%
Taxa de Retenção de Clientes
46,7%
Ranking na categoria
Institutos Públicos
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...
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SEF - Marcação feita para 2021 inaceitável

Sem resolução
Elton Barreto Modica
Elton Modica apresentou a reclamação
12 de outubro 2020
Estou em Portugal desde o dia 03/02/2019 depois de tanta espera minha manifestação de interesse foi aceita dia 14/02/2020. E só consegui marcar a entrevista para junho de 2021. Isso é inaceitável.
Qual o critério do SEF para as marcações ? Conheço muitas pessoas que chegaram ao país muito depois e já tem a marcação para esse ano. Enquanto eu espero esse tempo todo somos apenas escravos aqui. Tenho família e estudo e negócios no Brasil e estou preso em Portugal por não conseguir tirar o título. Vão demorar 3 anos para eu poder fazer a entrevista ? Espero que ninguém passe tanto tempo sem família
Data de ocorrência: 12 de outubro 2020
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários

Olá Elton, passo por uma situação muito semelhante quanto as datas, porém ainda não consegui fazer a marcação, pois não liberam-se vagas, o meu Artigo é o 88-2 / 89-2.

18 de dezembro 2020

É um total descaso, pessoas que chegam ontem já estão resolvidas. Acho que tudo depende da propina ou de quem conhece.