SEF - Marcação para mi

Já tem 1ano que fiz minha MI,e foi aceita no mês 4de 2020,e até hj dia 13/08/20 não conseguir agendar para levar os documentos para regularizar minha
Situação,com isto estou sendo lesada por pagar impostos sem garantia,a começar pelo meu IRS a não pude declarar,pq não consigo entrar no site,não posso fazer um curso,ou uma universidade,tirar carta ,comprar um imóvel,nada por nada,pq não estou legal no país mesmo a contribuir a 2anos, então gostaria de uma resposta,em respeito a minha pessoa que trabalha contribui e sentiise lesada,já entrei em contato com o SEF por tlf,perguntando se havia defeito no site,pq tento quase todos os dias e não consigo nem acessar o site ,estou a precisar do meu BI,aguardo resposta ....
Obrigada
Marcia campos