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SEF - Marcação para renovação não funciona
Sem resolução
Zinha Vaz apresentou a reclamação
25 de setembro 2020
Bom dia,
Tinha marcação para renovação do Título de Residência no passado dia 07-07-20 mas devido à pandemia foi contatada via telefone e desmarcada, foi solicitado por parte do SEF nova marcação através do portal my SEF. Foi feito o registo no portal my SEF mas não é possível marcar novo agendamento por não existir datas disponíveis e a renovação automática também não permite fazer. Já enviei dois email a solicitar ajuda para marcação, como resposta do SEF pedem para entrar em contato através da linha telefónica, que também é impossível chegar à conversa.
Estou neste momento com o meu documento caducado e encontro-me desempregada, este mês tive uma oportunidade de trabalho a qual não foi possível devido a esta situação. Agradeço ajuda e orientação para resolução.
Tinha marcação para renovação do Título de Residência no passado dia 07-07-20 mas devido à pandemia foi contatada via telefone e desmarcada, foi solicitado por parte do SEF nova marcação através do portal my SEF. Foi feito o registo no portal my SEF mas não é possível marcar novo agendamento por não existir datas disponíveis e a renovação automática também não permite fazer. Já enviei dois email a solicitar ajuda para marcação, como resposta do SEF pedem para entrar em contato através da linha telefónica, que também é impossível chegar à conversa.
Estou neste momento com o meu documento caducado e encontro-me desempregada, este mês tive uma oportunidade de trabalho a qual não foi possível devido a esta situação. Agradeço ajuda e orientação para resolução.
Data de ocorrência: 25 de setembro 2020
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