SEF - Marcação sef cancelada

O m/ Cliente tinha agendada uma entrevista o SEF para dia 14/09/18. Sucede que, na segunda feira, o SEF enviou um email cancelando aquela marcação e agendando para 12 de fevereiro de 2019. O m/ Cliente já tinha comprado os bilhetes de transporte, reservado hotel, pois mora no Algarve. Estava tudo pronto para ir a Lisboa. O m/ Cliente não pode permanecer nesta situação irregular assim tanto tempo, ainda por cima, não sendo culpa sua, mas sim do SEF. Pretende que o novo agendamento que foi feito (12 de fevereiro) seja antecipado, até ao fim do presente ano. Ele tem disponibilidade para se apresentar em qualquer serviço do SEF no território nacional, incluindo nos Açores e na Madeira. Aguardo e agradeço resposta.