Performance da Marca
15.9
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14%
Tempo Médio de Resposta
2,3%
Taxa de Solução
15,2%
Média das Avaliações
34,7%
Taxa de Retenção de Clientes
46,5%
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 88.9
2 IMT 88.4
3 IMPIC 75.9
...
AIMA15.9
Agência para a Integração, Migrações e Asilo
  • (+351) 218 106 19
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Avenida António Augusto de Aguiar, 20
    1069-119 LISBOA
  • geral@aima.gov.pt

SEF - Multa indevida

Sem resolução
Glendda Agatha Lacerda Rosa Finger
Glendda Finger apresentou a reclamação
15 de outubro 2019
Meu marido solicitou a manifestação de interesse e por causa da demora do SEF quando ele conseguir o visto, o mesmo já estará vencido e não conseguirei fazer o reagrupamento famíliar, o sef informou que terei que pagar uma alta multa por conta disso. Sendo que a culpa é do próprio sef pelos atrasos, sendo que todos documentos foram entregues dentro do prazo.
Data de ocorrência: 15 de outubro 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários

Estou passando pela mesma demora.