Desde meados do mês de Agosto/2020 venho, por meio dos contactos telefónicos e do site do SEF, tentando realizar um agendamento para renovação do meu título de residência sem sucesso. No site aparece sempre o mesmo erro a dizer que "Não foram encontrados postos de atendimento para o serviço selecionado.", e quando tento contacto através de ambos os números de telefone (808 202 653 - Rede fixa e 808 962 690 - Rede móvel), a ligação não se completa ou responde um voicemail automático a dizer que de momento não é possível atender a chamada e reencaminham para a marcação online (que como eu expliquei anteriormente, não está a funcionar).
Sou estudante do Ensino Superior e meu título de residência é válido apenas até o dia 14 de novembro de 2020, e de acordo com a orientação fornecida pelo SEF, não me é permitida a funcionalidade "renovação automática".
Deste modo e visto que não me é possível realizar este agendamento nos balcões SEF, devido à situação da Covid-19, realizo esta reclamação para deixar registrado o meu interesse em realizar a renovação do meu título de residência, dado que o prazo de validade do mesmo termina a 14 de novembro de 2020, sendo assim necessário resolver este assunto com brevidade.
Data de ocorrência: 8 de outubro 2020
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