Performance da Marca
16.0
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14%
Tempo Médio de Resposta
2,2%
Taxa de Solução
15,1%
Média das Avaliações
35,1%
Taxa de Retenção de Clientes
47,8%
Ranking na categoria
Institutos Públicos
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...
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SEF - Não recebi o meu cartão de residência

Sem resolução
Alex Nogueira
Alex Nogueira apresentou a reclamação
29 de novembro 2022
No dia 22 de agosto deste ano eu cumpri com as determinações legais que exigem a minha presença em uma loja do sef para renovar o meu visto e emitir o meu cartão de residência. Fui informado que meu cartão chegaria em 90 dias e hoje, dia 29 de novembro ainda não estou com o meu cartão. Documento necessário para o meu contrato de trabalho e para regularizar a minha vida neste país. A burocracia perde todo o sentido quando você confia no cumprimento das normas institucionais .
Data de ocorrência: 29 de novembro 2022
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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