Performance da Marca
15.9
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14%
Tempo Médio de Resposta
2,3%
Taxa de Solução
15,2%
Média das Avaliações
34,7%
Taxa de Retenção de Clientes
46,5%
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 88.9
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...
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    Chamada para a rede fixa nacional
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    1069-119 LISBOA
  • geral@aima.gov.pt

SEF - No appointments for family reunification

Sem resolução
Chethan Srinivasappa
Chethan Srinivasappa apresentou a reclamação
26 de maio 2023
Estou continuamente a tentar contactar o centro de atendimento do SEF mas há sempre confusão para marcar marcações de reagrupamento familiar. Nem está aberto nem ninguém sabe quando vai abrir. É importante entender que minha esposa também tem uma vida e uma carreira. Só precisamos saber quanto tempo devemos esperar. Depois de terminar o meu mestrado aqui em portugal e pagar impostos nos últimos quatro anos, este é o tipo de serviço que espero de uma organização de renome que sempre admirei. Estamos presos aqui em portugal por não podermos voltar a visitar as nossas famílias no país de origem. O meu sonho de constituir família aqui em Portugal também está afetado por enquanto. Por favor nos ajude. Esta é a última coisa que posso esperar neste momento. Só decidimos vir para cá para realizar algo grande em nossas vidas. Por favor, dê à minha esposa também uma oportunidade de provar a si mesma como eu tentei provar a mim mesma contribuindo para a economia portuguesa.
Data de ocorrência: 26 de maio 2023
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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