Performance da Marca
15.9
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14%
Tempo Médio de Resposta
2,3%
Taxa de Solução
15,2%
Média das Avaliações
34,7%
Taxa de Retenção de Clientes
46,5%
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 88.9
2 IMT 88.4
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...
AIMA15.9
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    Chamada para a rede fixa nacional
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SEF - O atraso do cartão de residência

Resolvida
azziz
azziz apresentou a reclamação
11 de dezembro 2019
Boa noite, 6 de agosto de 2019. Arquivei meu arquivo sef leria articl 15 e, até o momento, não recebi meu cartão de residência, quero dizer mais de quatro meses. Morei mais de 14 meses em Portugal com minha esposa e minha filha portuguesa para obter informações. Não trabalho e não tenho cartão de segurança social. Tenho um pai gravemente doente no meu país de origem. Eu não posso ir vê-lo, na verdade. Estou com um grande problema. Espero que você entenda minha condição obrigado
Data de ocorrência: 11 de dezembro 2019
Esta reclamação foi considerada resolvida
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