Performance da Marca
15.9
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14%
Tempo Médio de Resposta
2,3%
Taxa de Solução
15,2%
Média das Avaliações
34,7%
Taxa de Retenção de Clientes
46,5%
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 88.9
2 IMT 88.4
3 IMPIC 75.9
...
AIMA15.9
Agência para a Integração, Migrações e Asilo
  • (+351) 218 106 19
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Avenida António Augusto de Aguiar, 20
    1069-119 LISBOA
  • geral@aima.gov.pt

SEF - Pedido de autorização de residência

Sem resolução
Victoria Seniv
Victoria Seniv apresentou a reclamação
26 de janeiro 2018

Estimados Srs. Inspetores, bom dia.

Meu nome é Victoria Seniv, Natural de Drohobych, Ucrânia, e residente desde Novembro de 2014 em Odivelas, Lisboa.

Venho por meio deste retratar a minha realidade e a insatisfação junto aos processos internos do SEF.

Resido em Portugal há três anos, país o qual escolhi para fazer minha vida e colher bons frutos do meu esforço, suor e força de vontade.
Vejo em Portugal novas oportunidades para recomeçar, e ao levar em conta minha boa conduta frente ao país e seus conterrâneos, fico extremamente chateada com o facto de até o presente momento não ter tido a oportunidade de me apresentar frente a SEF, expor os pormenores e ter o meu direito (como cidadã e humana) em obter a autorização de residência no país.

Sou natural de Ucrania, e escolhi o país pela segurança, pelo povo acolhedor, pelas vantagens em poder 'ir e vir' livremente, em ter uma vida digna. O vosso país me proporciona um trabalho, me proporciona qualidade de vida e me proporciona (principalmente) o prazer de estar aqui, e fazer parte de um âmbito com tantas pessoas boas.

No entanto, estando inscrita no SEF desde Fevereiro de 2016, com todos os descontos necessários para Segurança Social, com todos os dados actualizados e pagos junto as Finanças, e sem nenhuma pendência junto aos órgãos competentes Portugueses, aqui fica a minha insatisfação: até o presente momento não tive a oportunidade de me apresentar, devido aos atrasos e filas intermináveis junto a SEF.
Para ser transparente, a falta da Residência nos priva de direitos. Nos priva de ter uma carta de condução, nos priva de ter a oportunidade de visitarmos a nossa familia nos nossos países, nos priva de melhores oportunidades de trabalho e acaba por deixar um pequeno desespero, pois como devem desconfiar, não é fácil ser emigrante. Não sabemos o nosso dia de amanhã, não sabemos se teremos emprego, não sabemos se teremos outra oportunidade de recomeçar sem o papel de residência.
Fica sempre o ar de 'não vai dar certo'.

Em Portugal, aprendi a ser melhor. Aprendi que também posso ser suficiente, que sou uma pequena parte de uma máquina que funciona todos os dias. De um país patriota, que luta por seus direitos, e que arca com seus deveres.
Aprendi até mesmo a falar fluentemente o Portugues, lingua a qual faço minha morada.

Senhores inspetores, envio esses dados para vosso conhecimento da minha situação actual. Com toda a dignidade, venho pedir gentilmente que algo façam pelo meu processo. Ter residência em Portugal não é questão de luxo, mas sim de necessidades.
Acredito que com o vosso potencial, e tendo por ultima instância o vosso auxilio, peço encarecidamente uma melhor atenção frente ao exposto.

Agradeço toda a atenção dispensada, e permaneço a disposição para leitura e compreensão dessa carta.

Sem mais assunto,
Obrigada.

Melhores cumprimentos.

Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 26 de janeiro 2018
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.