Performance da Marca
15.9
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14%
Tempo Médio de Resposta
2,3%
Taxa de Solução
15,2%
Média das Avaliações
34,7%
Taxa de Retenção de Clientes
46,5%
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 88.9
2 IMT 88.4
3 IMPIC 75.9
...
AIMA15.9
Agência para a Integração, Migrações e Asilo
  • (+351) 218 106 19
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Avenida António Augusto de Aguiar, 20
    1069-119 LISBOA
  • geral@aima.gov.pt

SEF - Residência

Resolvida
Aline Caputto
Aline Caputto apresentou a reclamação
8 de maio 2020
Tenho reclamação sobre sef do Porto, direção regional do Norte. Desde de novembro quando fiz a minha residência e da minha filha, a dela consta parada. Na DR Norte não atendem telefone, não respondem e-mail. Já fui pessoalmente, sendo que moro em Lisboa e nada foi resolvido. Ainda estou a espera. Uma situação bem difícil.
Data de ocorrência: 8 de maio 2020
Esta reclamação foi considerada resolvida
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