SEF - Titulo de residente permanente caducado

Sou de nacionalidade francesa, resido e trabalho em Portugal desde de 1990, sou titular do titulo de residência permanente nº 027295 válido até 11/12/16. Em Novembro 2016 iniciei as demarches para renovar o titulo. Após interminaveis tentativas de contacto atraves da linha disponivel no site do SEF consegui agendamento em setubal para dia 25 de maio 2017. Infelizmente nesse dia houve greve da função publica e não fui atendida. No final de junho consegui marcação de atendimento, entreguei a documentação solicitada que completei com elementos solicitados via CTT, e até hoje dia 18 de outubro continuo sem documento de identificação válido em Portugal.