Segurança Social - Falha servico

E mos senhores
Cada vez mais profissionais da área da contabilidade e dos recursos humanos trabalham para o Estado. Levamos todo o mês a preparar e cumprir prazos de obrigações impostas a submeter na At ou na Segurança social. É inadmissível o portal da segurança social direta estar em constante queda de ligação ou mesmo sem funcionar. Uma simples admissão de tco agora demora uns 15 minutos já num momento de sorte. Como cumprir com os prazos se não disponibilizam serviço de qualidade? É o que se passa com a linha de atendimento que nestes dias já nem atendem?
Falta de respeito por quem não pode falhar prazos.
Cumprimentos