Seguro Directo - Transferência de apolice

Boa tarde, após várias tentativas de fazer transferência de um seguro de uma matrícula para outra não me é permitido. Inventam mil e uma desculpas. No início tentei cancelar, não deixaram, só com uma declaracao de venda que não tenho. Depois cancelei a segunda apólice, para poder fazer transferência do seguro que está ativo para a carrinha que não está ativa. Tambem não permitem. O mais engraçado é que não estou a tentar cancelar mas sim transferirem e não o permitem dizem que não é possível. Além de ficarem com o dinheiro da pessoa ao deixam transferir o seguro. Basicamente querem só ficar com o dinheiro. No início quando é para fazer tudo é um mar de rosas. Quando precisamos realmente de apoio. Não querem saber.

Continuo a aguardar uma resposta da parte de seguro direto.

Aguardo uma resposta da vossa parte