Seguros Logo
Seguros Logo
A marca recusa-se a responder aos consumidores no Portal da Queixa
Performance da Marca
12.1
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
10,7%
Tempo Médio de Resposta
3,1%
Taxa de Solução
11,4%
Média das Avaliações
22,6%
Taxa de Retenção de Clientes
14,7%
Ranking na categoria

Seguros Logo - Aumento do preço do seguro auto

Resolvida
1/10
Custodio Correia
Custodio Correia apresentou a reclamação
7 de fevereiro 2020
Aumentaram o meu seguro de automovel em mais de 100%, quando foi a renovação do Mesmo.
Isto é premetido?
Data de ocorrência: 7 de fevereiro 2020
Seguros Logo
12 de fevereiro 2020
Cara Senhora,

Recebemos a sua reclamação, que nos mereceu a melhor atenção.
Informamos que vamos analisar a situação exposta, de modo a respondermos o mais breve possível.

Para mais esclarecimentos, pode contacta-nos através:
• do email reclamacões@logo.pt
• pelo telefone 707 999 732

Obrigado,
Unidade de Serviço ao Cliente
Seguradoras Unidas, S.A.
Seguros Logo
19 de junho 2022
Informamos que, nesta data, remetemos resposta relativamente ao teor da reclamação apresentada.

Com os melhores cumprimentos,

Direção Assuntos Jurídicos
Unidade de Gestão de Reclamações do Cliente
e-mail: reclamacoes@generali.pt
Custodio Correia
Custodio Correia avaliou a marca
8 de janeiro 2021

Nã o respeitam os clientes e so queram sacar dinheiro do segurado aumentando constantemente o seguro anual È uma empresasita de vão de escada

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.