No dia 26-01-2020 assaltaram me o carro e partiram me vidro como qualquer pessoa dirigi me a esquadra para participar o que aconteceu. Liguei para logo pois contratei um seguro com quebra de vidros e ainda me respondem que posso mudar de seguradora pois existem 42 seguradoras em Portugal. pensando que estava descansado. Qual não é o meu espanto quando me informam que não cobrem pois foi furto e o seguro não cobre. Em julho quando aderi ao vosso seguro ao qual tem a chamada gravada pedi quebra de vidros e ninguem me informou de exclusões. Cheguei a conclusão que a mentir se ganha pois se tivesse dito que partiram o vidro não sei como vocês cobriam.
Peço que revejam as gravações das minhas chamadas e vejam em qual momento fui informado dessas exclusões e da falta de respeito no atendimento
Data de ocorrência: 31 de janeiro 2020
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