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A marca recusa-se a responder aos consumidores no Portal da Queixa
Performance da Marca
11.9
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,7%
Tempo Médio de Resposta
3,3%
Taxa de Solução
11%
Média das Avaliações
22,3%
Taxa de Retenção de Clientes
14,3%
Ranking na categoria

Seguros Logo - Rescisão contratual

Resolvida
1/10
DiogoCunha
DiogoCunha apresentou a reclamação
15 de abril 2024
Venho por este meio, solicitar o cancelamento da minha apólice uma vez que a assistência em viagem não esta de acordo com o que eu esperava quando contratei o seguro. Tenho tido problemas com o veiculo segurado ao qual tenho conseguido resolver ate ao dia de hoje 15/04/2024 em que o veiculo parou e não pega, contatando a assistência em viagem foi me negado o reboque uma vez que dizem "nao ter plafon" para o envio do reboque. posto isto pretendo a rescisão imediata da apólice que tenho convosco e restituição do valor.
Data de ocorrência: 15 de abril 2024
DiogoCunha
DiogoCunha avaliou a marca
29 de abril 2024

Não recomendo péssima seguradora

Esta reclamação foi considerada resolvida
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