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Selecções do Reader's Digest - Produto não enviado
Sem resolução
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Sara Fernandes apresentou a reclamação
10 de março 2021
Comprei uma faca elétrica, mas faltavam as peças de proteção das lâminas. Contactei a marca e foi-me dito para devolver o produto e que iam reenviar um novo completo. Em vez disso mandaram apenas umas peças. Voltei a contactar e disseram que o produto tinha sido enviado e estaria nos CTT (25/01/2021). Até agora não recebi nada e após novo contacto com a marca não obtive qualquer tipo de resposta.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 10 de março 2021
Sara Fernandes avaliou a marca
30 de agosto 2021
Serviço de apoio a cliente não resolve nada. Demorei 9 meses até conseguir reembolso de um produto que não foi enviado. Não recomendo este serviço.
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
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