Universidade de Lisboa - Sem resposta

Em 31 de setembro de 2019, dei entrada com todos os documentos solicitados para o reconhecimento do meu diploma bem como grade curricular e graduação em psicologia.

A instituição me cobrou €500 ,00 pelo serviço e me deu o prazo de 90 dias úteis para tal.

Fui pessoalmente e fui informada que eles não poderiam me ajudar pessoalmente e que este assunto era apenas tratado via email.

Após o vencimento do prazo, enviei-lhes dezenas de e-mails, porém quando a pandemia se alastrou, percebi que iria demorar mais tempo e então esperei o período passar para novamente os cobrar, a pouco tempo mandei o último e-mail e então a resposta foi que meu processo ainda não tinha sido feito.

Fiz um investimento, confiei na idoneidade da instituição e passados quase 2 anos, estou sem retorno.

Obrigada por nada
Fernanda