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Servigrupo - Condomínios - Luz
Resolvida
Adriana apresentou a reclamação
14 de julho 2023
É o seguinte, há 2 dias que estamos sem luz/sem campainha no prédio. Já reclamamos e nada feito, nem solução arranjaram. Neste prédio mora idosos e crianças, que necessitam de luz pra subir ou descer.
Já pra não dizer que fartei-me de ligar para a empresa e não resolvem.
Já pra não dizer que fartei-me de ligar para a empresa e não resolvem.
Data de ocorrência: 14 de julho 2023
14 de julho 2023
Exma. Sra. D. Adriana Campos,
muito agradecemos o seu contacto. Iremos imediatamente averiguar o sucedido para resolver o problema o mais rapidamente possível e voltaremos ao seu contacto.
Cumprimentos,
Servigrupo Condomínios.
muito agradecemos o seu contacto. Iremos imediatamente averiguar o sucedido para resolver o problema o mais rapidamente possível e voltaremos ao seu contacto.
Cumprimentos,
Servigrupo Condomínios.
14 de julho 2023
Exma. Sra. Adriana Campos,
constamos que, de facto, o edifício sofreu um corte de eletricidade ao final do dia de ontem, situação que já ontem foi reportada ao vosso fornecedor de energia. No entanto, tratando-se de um problema externo ao edifício, a avaria já foi reportada à E-Redes que nos garantia que iria repor a energia ainda durante o dia de hoje. Mais informo que os nossos colegas já se encontram no edifício, juntamente com a E-Redes, para verificar a resolução do problema.
Cumprimentos,
Servigrupo Condomínios.
constamos que, de facto, o edifício sofreu um corte de eletricidade ao final do dia de ontem, situação que já ontem foi reportada ao vosso fornecedor de energia. No entanto, tratando-se de um problema externo ao edifício, a avaria já foi reportada à E-Redes que nos garantia que iria repor a energia ainda durante o dia de hoje. Mais informo que os nossos colegas já se encontram no edifício, juntamente com a E-Redes, para verificar a resolução do problema.
Cumprimentos,
Servigrupo Condomínios.
14 de julho 2023
Exma. Sra. Adriana Campos,
Segundo informação dos nossos colegas, a E-Redes já conseguiu resolver a avaria e o edifício já tem energia.
Muito obrigada pelo seu contacto.
Cordialmente,
Servigrupo Condomínios.
Segundo informação dos nossos colegas, a E-Redes já conseguiu resolver a avaria e o edifício já tem energia.
Muito obrigada pelo seu contacto.
Cordialmente,
Servigrupo Condomínios.
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