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Seur - Tentativas falsas de entrega
Resolvida
Ana Fernandes apresentou a reclamação
12 de outubro 2018
Fiz uma encomenda na Amazon. A SEUR mandou um mail hoje 12 outubro dizendo que seria entregue esta tarde. Fiquei em casa à espera e recebo um mail da Amazon dizendo que a encomenda não foi entregue por eu estar ausente de casa o que é falso.
No site da SEUR para o número 2018081088199141027506 aparece a mensagem destinatário ausente. Trata-se portanto de uma tentativa entrega falsa para fingir, perante a Amazon, que a transportadora cumpre os prazos. E não é a primeira vez que me fazem isto.
No site da SEUR para o número 2018081088199141027506 aparece a mensagem destinatário ausente. Trata-se portanto de uma tentativa entrega falsa para fingir, perante a Amazon, que a transportadora cumpre os prazos. E não é a primeira vez que me fazem isto.
Data de ocorrência: 12 de outubro 2018
18 de novembro 2020
Informamos que a marca SEUR já não existe em Portugal. Caso a situação que originou esta reclamação ainda se verifique sugerimos contacto com a SEUR em Espanha.
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