Shamir Optical - Lentes essor: um defeito resolvido

Comprei uns Óculos na Wells de Aveiro, e passado alguns dias notei que as lentes não estavam bem. Dirigi-me à loja, onde comprei os óculos, ficaram-me com os óculos, foram para análise, identificaram um defeito de fabrico, e trocaram-me as lentes. O tempo de avaliação ultrapassou o esperado.
Apesar de relutante , com a Wells, todos devemos entender que, o apoio ao cliente é feito no local onde adquirimos os produtos, e ainda que erros acontecem.
Os produtores são uma entidade e os vendedores outra, e por isso não me manifestarei aqui sobre o atendimento aquém da Wells, e ficarei apenas pelo tempo de esper.