Shamir Optical - Reclamação de garantia

Venho reclamar a não aceitação de garantia, deste caso que envio em anexo, e foi recusado por duas vezes, sem efeitos positivos, nao assumindo má qualidade de material,mas alegando sendo culpa do cliente, contudo irei levar o caso até as maximas consequências, nem que recorra aos tribunais, pos esta situação é lamentável e vergonhosa, quando se despreza o cliente desta forma, e desta maneira, contudo a falta de respeito pelo mesmo,quando é para vender até solicitam que se estenda a garantia, e quase que obrigam o cliente a comprar pelo valor mais caro para depois dar nisto.

Vergonhoso
Ridículo