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ZOETOP Business Co., Limited
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Unidade 212 Screenworks Highbury Grove,
Highbury East, Londres,
Inglaterra - support@shein.zendesk.com
Shein - Encomenda não entregue
Resolvida
7/10
Sérgio santos apresentou a reclamação
3 de janeiro 2022
No prazo de cinco meses esta é a segunda vez que me acontece a encomenda fica parada em Espanha nunca chega ao destino não devolvem o dinheiro nem respondem no serviço ao cliente.
Neste momento estou com um prejuízo de 172.07€. Não fui contactada por nenhum serviço de desalfandegamento. Resposta da Shein -Zero
Neste momento estou com um prejuízo de 172.07€. Não fui contactada por nenhum serviço de desalfandegamento. Resposta da Shein -Zero
Data de ocorrência: 10 de dezembro 2021
Sérgio santos avaliou a marca
11 de janeiro 2022
Apesar do apoio ao cliente não ser muito intuitivo lá consegui gerar um bilhete (que neste caso gerou um número) e depois a partir daí a resposta foi muito rápida e eficiente.
Voltaria a fazer negócio? Sim
7/10
Comentários
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