Performance da Marca
82.4
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
88,8%
Taxa de Solução
87,5%
Média das Avaliações
62%
Taxa de Retenção de Clientes
60%
Ranking na categoria
Razão Pertinente Telecomunicações Unipessoal, Lda
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Shoptimm - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 23-08-2021
N.º reclamações 9
Alcance 33,5 mil

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
quinta-feira, 9 de maio de 2024 - 06:05 82.4
quarta-feira, 8 de maio de 2024 - 14:00 82.4
terça-feira, 7 de maio de 2024 - 21:55 82.4
terça-feira, 7 de maio de 2024 - 05:50 82.4
segunda-feira, 6 de maio de 2024 - 13:45 82.4
domingo, 5 de maio de 2024 - 21:40 82.4
domingo, 5 de maio de 2024 - 05:35 82.4
sábado, 4 de maio de 2024 - 13:30 82.4
sexta-feira, 3 de maio de 2024 - 21:25 82.4
sexta-feira, 3 de maio de 2024 - 05:20 82.4