Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
24,3%
Tempo Médio de Resposta
6,7%
Taxa de Solução
30,1%
Média das Avaliações
37,2%
Taxa de Retenção de Clientes
52%
Ranking na categoria
Loja Online de Moda e Casa Decoração
1 La Redoute 88.9
2 Venca 83.2
...
Showroomprive29.3

Showroomprive - Encomenda nunca chegou

Aguarda resposta
Joana Coelho
Joana Coelho apresentou a reclamação
18 de abril 2024
Fiz uma encomenda no dia 18 de fevereiro entrega estava prevista até 2 de março nunca recebi nada nem me foi dada qualquer justificação para o atraso apesar de já ter recorrido só apoio ao cliente 2 vezes situação nunca se resolve nem me disseram mais nada. Quero ser reembolsada da mesma visto que já passou mais do que tempo suficiente para estar à espera dessa encomenda
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 18 de abril 2024
Joana Coelho
Joana Coelho está a aguardar resposta da marca
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