Showroomprive - Incumprimento contratual

A showroom Privé está neste momento em incumprimento contratual: deveria ter-me entregado uma encomenda no dia 5 de junho, o que não fez alegadamente devido a um problema com os códigos de seguimento da transportadora (CTT), facto para que os alertei mal me foi dado conta do referido código (que dizia respeito a encomenda de 2020).
Adicionalmente, de la para cá, insiste que tenho de aguardar pela resolução de um problema que não me diz respeito, enquanto retêm os 145€ correspondentes, de que já pedi devolução.
A isto chamo fraude, dolo, má fé. Quero o meu dinheiro de volta e distância destes senhores, a quem já fiz muita publicidade gratuita.