SIMAS - Contador barulhento

Moro em apartamento na morada correspondente so codigo de local indicado 1006142, numero cliente 04934814. Por varias vezes contactei esses serviços porquanto existe no mesmo prédio um contador de água que faz inenfo barulho cada vez que abrem a água, acreditando que não deveria fazer barulho de forma tão audível e incomodativa. Informaram Vas Exas que o morador da fração ( 2° Dt) deveria indicar data e hora para estar presente devido a testes a efetuar por técnico. Acontece que o morador, certamente porque , como e óbvio quando abre a água não houve tal barulho e portanto não o incomoda, não se mostra disposto a colaborar. O certo é que o contador é propriedade do Simas-Oeiras e como tal a sua não conformidade tem de ser aferida por Vas Exas, instando o morador a franquear o acesso e a presença para a deslocação de técnico, mas Vas Exas não se dignam a solucionar o problema, a nao ser que tenha de ser caso de autoridade policial o que seria manifestamente exagerado e trás problemas relacionais de vizinhança.
Aguardo.

Continuo a agusrdar resposta e resolução da questão colocada.
É uma vergonha.

Uma vergonha a ausência de resposta.

Tenhsm vergonha.