Performance da Marca
19.6
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
16,7%
Tempo Médio de Resposta
0,7%
Taxa de Solução
17,9%
Média das Avaliações
25,8%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Serviços Intermunicipalizados de Água e Saneamento de Oeiras e Amadora
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SIMAS - Faturas/ cobrança

Resolvida
7/10
Daniel Faria
Daniel Faria apresentou a reclamação
15 de março 2019
Fiz contrato a 19 Dezembro de 2018 e nunca recebi nenhuma fatura nem foi realizada nenhuma cobrança. Em Fevereiro desloquei me à secção da Brandoa e enviei email para SIMAS mas continuo sem nenhum feedback ou resolução.
Data de ocorrência: 15 de março 2019
Daniel Faria
Daniel Faria avaliou a marca
27 de março 2019

A questão da demora das faturas parece ser recorrente...

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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