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Sixt - Valor excessivo da reparação do veiculo face aos valores de mercado

Resolvida
1/10
Antonio
Antonio apresentou a reclamação
18 de novembro 2019
Durante o aluguer de uma viatura, fui alvo de um assalto que resultou na quebra de dois vidros e um risco na porta de aprox "15 cm". Após o valor apresentado pela Sixt, como valor requerido para a reparação, fiz um consulta de mercado que, na questão dos vidros, significava um valor inferior em cerca de € 314 euros face ao solicitado.
Data de ocorrência: 18 de novembro 2019
Sixt
18 de novembro 2019
Boa tarde,

Desde já somos gratos pela vossa exposição, pelo que vamos analisar internamente a situação e daremos resposta assim que for possivel.

Atentamente,
SIXT
Antonio
Antonio avaliou a marca
7 de janeiro 2020

Não creio que não responder ao queixoso seja o comportamento adequado pela empresa. É lamentável.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
18 de novembro 2019

Para não dizer que hoje em dia por mais uns euros qualquer companhia de seguros oferece seguro de vidros.!!! Esse carro até poderá ter seguro de vidros....