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Chamada para a rede fixa nacional - posvenda@sklum.com
Sklum - Atraso no reembolso
Resolvida
4/10
catiadomingues apresentou a reclamação
19 de agosto 2020
Boa Tarde. Fiz uma encomenda no dia 13 de maio e foi dada a informação que não havia stock imediato. No dia 19 de julho solicitei reembolso dada a demora da reposição de stock e até à data não houve qualquer feedback nem dinheiro.
Nunca respondem aos emails e o telefone toca sem parar e nada....
Nunca respondem aos emails e o telefone toca sem parar e nada....
Data de ocorrência: 19 de agosto 2020
catiadomingues avaliou a marca
23 de setembro 2020
Apesar da demora, acabaram por tomar medidas no sentido de resolver os litígios. Recebi o dinheiro de volta e até que recuperei alguma confiança na marca.
Voltaria a fazer negócio? Sim
4/10
Comentários
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