Sklum - Dinheiro não devolvido

Elísio Santos apresentou a reclamação

20 de novembro 2020

Efectuei uma encomenda no dia 13 de Junho, com pagamento por transferência bancária. No dia 7 de Agosto cancelei a encomenda, por falta de informação sobre a data de entrega. pedi a devolução do dinheiro pago, mas até hoje e apesar de ter trocado vários e-mails com a Sklum, não houve qualquer devolução. A empresa chegou a alegar que tendo eu pago por transferência bancaria, com o cancelamento não tinha havido débito na minha conta! Surreal!!
Serviço pós venda por telefone inexistente. Esta empresa é uma verdadeira fraude e devia ser proibida de funcionar em Portugal.

Data de ocorrência: 20 de novembro 2020

Elísio Santos avaliou a marca

13 de setembro 2021

Empresa fraudulenta e completamente fechada a reclamações e devoluções de valores pagos, por mercadoria nunca entregue. A evitar a 200%. Não têm serviço de apoio ao cliente, nem respondem a qualquer tipo de comunicação.

Voltaria a fazer negócio? Não

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Esta reclamação foi considerada sem resolução